第一代“豆包手机”被集体封禁的痛点，支付宝找到了新解法。
8月17日，支付宝发布了国内首个多智能体跨端互联协议体系（AHA），整套体系包含智能交互协议、智能体互联协议和设备感知与执行协议，分别解决了“怎么聊”“怎么连”和“怎么做”的问题，为不同AI智能体之间互相沟通和安全办事设立了标准规则。
智能体有了统一标准
在多智能体跨端互联协议体系中，交互协议好比AI智能体的“统一菜单”，规定了AI之间如何描述自己的能力，避免鸡同鸭讲。互联协议相当于 “安全专线”，规定了不同厂商的智能体之间如何建立连接、验证身份，确保用户数据在跨平台传输时的安全。设备感知与执行协议则是AI的“遥控器”，规定了AI如何操作用户手机等设备，不管任何品牌和终端，AI都能通过一套标准去点击按钮、填写表单，完成实际操作。
多智能体跨端互联协议体系架构图。
去年底，第一代“豆包手机”通过模拟用户点击、跨应用跳转及读屏操作，打破了常规的跨应用自动化操作能力限制，很快被微信、支付宝、淘宝等主流App集体封禁。
“豆包手机”之所以采取如此激进的做法，主要原因是国内尚未有统一的智能体跨端协议。随着智能体终端的逐渐成熟，市场对智能体统一度量衡的呼声越来越大。
凭借AI支付跨平台的先天优势，支付宝率先与合作伙伴们联合推出智能体跨端协议。今年上半年，支付宝与阶跃星辰、OPPO两大品牌试水跨端协同服务。在此基础上，支付宝将“朋友圈”扩大至华为、小米、荣耀、比亚迪、上汽乘用车等20多家智能终端、车企与大模型厂商。
“每一次技术革命，都会诞生属于那个时代的公路和设施。”蚂蚁集团CEO韩歆毅表示，AI智能体成为当下商业的“新基建”，更需要铺设信任的路基、连接的轨道和开放的规则。目前，智能体商业的大市场单靠任何一方都无法建成，需要平台、商家、终端厂商、服务商、开发者等多方的产业协作。
再造一个“支付宝”
在“铺路”之时，支付宝也嗅到了智能体的商业机遇。
“搜索时代，人学着用机器的语言（编程）来表达需求。移动互联网时代，服务被封装进一个个应用。到了智能体时代，机器开始学着用人的语言来理解需求。”韩歆毅把人跟服务的连接方式分成三个阶段，他认为，每一次这种连接方式的变革都会重写一次商业版图，眼下正处在第三次变革的起点，技术变化带来了新的商业机会。
“蚂蚁集团想借AI智能体的风口，再造一个‘支付宝’。”一位业内人士向记者表示。此前，支付宝投入大量资源打造商家生态，吸引更多服务入驻平台，目的是增强用户黏性。
而AI智能体替人办事的能力，同样高度依赖品牌和商家的开放。在他看来，支付宝可以重走一遍当年的路，抢占AI智能体商业生态的先机。
今年6月，支付宝上线AI智能体“阿宝”，一个多月里完成1万多项服务的智能化适配，覆盖出行打车、餐饮点餐、文旅景区、政务民生等八大核心场景。目前，麦当劳、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴等商家和生活服务商正在陆续接入。
在智能体互联方面，支付宝与5家主流手机厂商打通了跨端协同办事的能力，合计市场份额超过70%。车端服务覆盖16家主流车企品牌，并与60余家车企达成定点合作。
以支付宝和OPPO的合作为例，OPPO的AI助手“小布”接入支付宝智能体近200项服务后，也带动支付宝在OPPO手机上的活跃度新增200多万。在新增客流见顶的当下，200多万活跃度算是很不错的成绩。支付宝事业群总裁李俊透露：“商家接入AI智能体的积极性很高，部分开发需求已经排到了明年。”
AI智能体替人办事的能力，高度依赖品牌和商家的开放。
做大市场再谋求变现
支付宝还在试水智能体商业化时，字节跳动已经率先落地。
8月20日，豆包酒店订单综合渠道服务费政策将正式落地执行，抖音将对豆包渠道的酒店订单执行独立费率，综合费率由原本的8%上浮至12%。
有了豆包“珠玉在前”，支付宝在推行智能体商业化方面将如何收费？
记者从支付宝独家获悉，商家入驻支付宝AI平台后，目前仍以基础支付费率体系为主，暂时不会额外收取技术服务费、渠道费用等费用。但为了鼓励商家入驻智能体平台，支付费率可享六折优惠，个人开发者则完全免费，同时，支付宝还将配套提供真实交易成交激励补贴及词元（Token）算力补贴，以降低商家的经营改造成本。
“智能体时代的商业模式将区别于传统的互联网流量逻辑。”支付宝AI生态开放事业部总经理周猛表示，当前智能体平台尚处于生态建设初期，尚未形成基于服务复杂度、Token消耗量的统一佣金及分润标准，现阶段核心策略是“先做大市场”，而非急于变现。等待生态繁荣、调用量级提升后，平台才会逐步探索并建立与行业利润率、服务消耗相匹配的权责边界与商业化分润机制。
韩歆毅也认为，智能体新商业带来的是增量收入与利润，“不是存量的重新切分，而是新供给、新需求与新分工共同创造出来的增量”。
互联网流量时代是“漏斗”模型，曝光、点击、转化层层损耗，越往下越窄。智能体时代则不同，搜索、比较、信任的交易成本将出现数量级下降，大量过去“不值得被满足”的细碎需求会被激活。
因此券商配资官网，他认为，以AI智能体为核心的商业模式正在成形，智能体商业将在未来6到12个月内迎来爆发。
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